2020年1月，“領(lǐng)導信箱”共收到公眾來信8件，其中有效信件8件，已辦結(jié)8件。

　　2020年1月，“業(yè)務(wù)咨詢”共收到公眾來信17件，其中有效信件17件，已辦結(jié)15件。

　　2020年1月，“業(yè)務(wù)投訴”共收到公眾來信18件，其中有效信件18件，已辦結(jié)12件。