2020年2月，“領導信箱”共收到公眾來信36件，其中有效信件36件，已辦結33件。

　　2020年2月，“業(yè)務咨詢”共收到公眾來信69件，其中有效信件69件，已辦結69件。

　　2020年2月，“業(yè)務投訴”共收到公眾來信25件，其中有效信件25件，已辦結22件。