2020年3月，“領(lǐng)導(dǎo)信箱”共收到公眾來信15件，其中有效信件15件，已辦結(jié)13件。

　　2020年3月，“業(yè)務(wù)咨詢”共收到公眾來信57件，其中有效信件57件，已辦結(jié)53件。

　　2020年3月，“業(yè)務(wù)投訴”共收到公眾來信37件，其中有效信件37件，已辦結(jié)30件。