2021年2月，“領(lǐng)導信箱”共收到公眾來信11件，其中有效信件11件，已辦結(jié)11件。
　　2021年2月，“業(yè)務咨詢”共收到公眾來信19件，其中有效信件19件，已辦結(jié)19件。
　　2021年2月，“業(yè)務投訴”共收到公眾來信16件，其中有效信件16件，已辦結(jié)16件。